Desde junho de 2008, o projeto Biblioteca Acessível auxilia portadores de deficiência visual e idosos nas pesquisas em nossos acervos físico e digital. Além de formar técnicos para o atendimento deste público, o projeto promoveu a instalação dos softwares no portal da BN e a aquisição de ampliadores de textos eletrônicos, leitores de livros autônomos, linhas Braille, folheadores automáticos de livros, teclados e mouses especiais, impressoras Braille e programas para leitura de textos, que fazem reconhecimento de voz. O projeto foi desenvolvido pela ONG Acessibilidade Brasil e faz parte da política da casa.
Aos portadores de necessidades especiais, usuários da biblioteca acessível, informamos que, para garantir o atendimento igualitário e personalizado de todos os interessados e potencializar o uso do equipamento, o acesso à biblioteca funciona de segunda a sexta-feira, de 10h às 17h.
O atendimento é feito com agendamento nos telefones (21) 2220-3100 / 3095-3895 ou pelo e-mail: dioge@bn.br. O tempo de consulta reservado para cada máquina é de duas horas, caso existam outros agendamentos para o dia.